世界が学び、日本人が忘れた経営
日本人の経営には、世界の主流とは異なる独自の感性がある。欧米型の経営が「数字を出発点に世界を捉える」方式だとすれば、日本の経営は「場のふるまいを感じ取り、その流れに沿って意思決定する」ことを基底にしてきた。ドラッカーが日本の画家を評して「まず空間を見て、次に線を見る」と述べたように、日本人はまず「関係の場」を感じ、その上に線=実務や成果を置く。 しかし残念ながら、この日本的経営の核心は近年大きく損なわれてしまった。株主資本主義の波が押し寄せ、数字そのものが目的化し、数字を「追うべきもの」として信仰するようになってしまった。かつて日本人が自然に育んできた「場を整えれば成果は立ち上がる」という感性は、今では古い、非合理、非科学的とみなされがちである。 興味深いのは、この日本的経営の本質を、むしろアメリカの成長企業が積極的に取り入れていることだ。トヨタ生産方式に代表される現場改善の思想、ユーザーを深く理解する姿勢、長期視点の育成、組織を「学習する場」として扱う文化。いずれも本来は日本の風土から生まれたものだが、それをアメリカ企業が分析し、体系化し、カッコいいビジネス用語を使って再構築した瞬間、日本人は「これこそ最新の経営だ」と称賛する。 もともとは我々が生み出したものなのに、逆輸入されて初めて価値を感じる。これは、現代日本が陥りつつある「理性による定義に過度に依存する傾向」を象徴している。自分で感じ取っていたものを、外国の言語で定義されて初めて「正しい」と安心してしまう。感性でつかんでいた本質を、言語化されるまで信じられなくなってしまった。 日本的経営は、数字を否定しない。むしろ数字を極めて丁寧に扱う。ただし日本人にとって数字とは、「海の状態を読むための痕跡」であり、海そのものではない。海(関係の場)を整えれば、魚(成果)は自ずと生まれる。成果を生むために場を絞り上げるのではなく、場が健全であれば成果は創発として立ち上がる。この因果が本来の日本的順序である。 ところが現代の日本企業は、この順序が逆転してしまった。魚を追い続け、海が痩せ細り、創発が消え、技術者の誇りも薄れつつある。ここにこそ、現代社会が抱える「理性偏重」という行き止まりが、最も鮮明に現れている。 いま復権させるべきは、日本的経営の「古さ」ではなく、その「深さ」である。数字では測れない価値を感じ取る力、関係を...